Teleset-kd.ru

Связь и операторы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Узнать тарифный план мтс ussd запрос

USSD-команды МТС — посмотреть полезные коды

USSD команды МТС придуманы провайдером, чтобы пользователь смог быстро узнать ту информацию, в которой нуждается. Эти коды помогают ему контролировать баланс, узнавать какой тариф, номер телефона, сколько осталось бесплатных минут и когда закончится действие тарифа.

Пользоваться командами МТС комфортно для абонента. Короткие ussd запросы облегчают жизнь, если нет возможности выйти интернет, для того чтобы зайти на сайт МТС. Каждый пользователь должен держать этот список у себя в кармане или в записной книжке смартфона, чтобы в трудную минуту воспользоваться ими.

Ниже будут приведены команды МТС на телефон.

Полезные запросы

Ключевой из всех команд является USSD код МТС для доступа в кабинет пользователя, чтобы управлять тарифами и опциями, без доступа в интернет. Набирается она следующим образом: *111# и знак дозвона.

При первом запуске данного кода услуг запись в ответ может быть нечитаемой. Чтобы перевести ее на русский язык, нужно пользователю набрать следующее:

  • *111*6*1# и кнопка звонка.

Вторыми по степени важности идут общие запросы. К ним относятся следующие быстрые запросы:

  • номер телефона (набирать с той сим-карты, для которой абонент хочет узнать номер) — *111*0887# и кнопка дозвона;
  • тарифный план пользователь узнает, если наберет *111*12# и знак дозвона;
  • если абоненту кажется, что у него подключены лишние сервисные услуги, следует набрать команду: *111*11#;
  • а по следующему юссд коду, абонент узнает какие развлекательные услуги подключены и сможет отключить их за один раз: *152*2# и знак дозвона.

Внимание! Дальше знак дозвона не будет упоминаться, но пользователь обязан знать, что после набора завершающего знака «#» абоненту нужно нажимать на кнопку дозвона

Проверка баланса

Для проверки количества денег лежащих на счету телефона пользователя, ему нужно набрать: *100# и кнопку дозвона. Если же пользователь недоволен балансом, ему нужно набрать *152#. Тогда он узнает, какими платными услугами он пользовался за последнее время. А код *152*1# поможет человеку узнать о расходах за последние сутки.

Если владелец сим-карты захочет узнавать о потраченных единицах каждый раз после звонка, то ему нужно набрать: *152*3#. Если же деньги задержались после пополнения в терминале, то следует набрать такую команду: *152*4#.

Если отсутствуют деньги

При отсутствии положительного баланса, владелец номера командой *115# сможет его пополнить с банковской карты. Для запроса доверительного платежа абоненту нужно набрать: *111*123#. Если на его счету больше 30 рублей и пользователь хочет пополнить его вышеописанной командой, он получит до 800 рублей на трое суток.

Если на балансе нет денег вообще, то абонент может кинуть смс-ку другу с просьбой перезвонить ему. Это делается с помощью команды:

  • *110*номер друга#;
  • *116*номер друга# — код, который поможет другу пользователя получить смс-ку с сообщением закинуть для него баланс.

Для подключения и отключения тарифов

На тарифе Smart команда *100*1# поможет узнать пользователю сколько денег осталось на счету. Чтобы выяснить остаток трафика в интернет услугах необходимо набрать *217#.

  • *100*2# — пользователь узнает баланс, если он получает баланс с подключения услуг по акциям, которые разыгрывает МТС;
  • *111*936# — подключить дополнительную интернет-опцию. Эта команда не для Смарт-тарифа, где опции подключаются автоматически по окончании баланса;
  • переход на разные тарифы: *111*1027# — тариф Smart NonStop, *111*777# — тариф Ultra. Тариф «Посекундный» подключается следующим образом *111*881#.

Внимание! Для каждого тарифа на сайте МТС по России указан юссд код или смс-команда для подключения

Команды для смс-сообщений

Чтобы подключить дополнительные смс-ки пользователь должен набрать следующие запросы:

  • *111*444*50 (150, 300)# — пакет из 50 (150, 300) смс получит абонент при активации этого кода;
  • *111*2230# — плата за смс не будет высчитываться со счета. Пользователь будет обязан платить ежедневно 10 рублей – абонентская плата;
  • *111*2133# — безлимитные смс по ночам;
  • *111*2143# — из 4 смс, оплачивается 1.

Другие услуги с помощью команд юссд от МТС

Если пользователь потерял симку и желает заблокировать номер, то ему нужно набрать *111*157#. Разблокировать его можно только в личном кабинете. В черный список пользователь может занести неугодные ему контакты посредством запроса: *111*442#.

Чтобы пользователю приходили оповещения о пропущенных звонках, когда он был вне зоны доступа, следует набрать запрос: *111*38#. А убрать лишнюю оплату подписок с помощью команды: *111*919#.

Полный список USSD-запросов для абонентов МТС

USSD-запросы — это простой и быстрый способ получить от оператора мобильной связи необходимую информацию. Стоит лишь ввести в своем телефоне необходимый запрос. Однако всех их запомнить просто невозможно. Так что сохраняйте и пользуйтесь справочником КВ со всеми USSD-запросами для абонентов МТС.

  • *100# — узнать баланс
  • *145# — получить информацию о пяти последних платных действий по номеру телефона
  • *111*10# — узнать свой номер телефона
  • *111*11# — узнать перечень подключенных услуг
  • *111*12# — узнать свой тариф
  • *111*31# или *113*сумма# — ввести Обещанный платёж
  • *111*32# — просмотреть зачисленные платежи
  • *111*33# — узнать начисления за текущий месяц
  • *113*0# — отменить Обещанный платёж
  • *114*сумма# — ввести Срочный кредит
  • *114*1# — узнать максимально доступную сумму Срочного кредита
  • *115*код_карты_оплаты_(14_знаков)# — пополнить счёта картой оплаты
  • *115*код_карты_оплаты_(14_знаков)*375YYXXXXXXX# — пополнить счёта др. номера МТС картой оплаты
  • *121# — меню Запроса на пополнение счёта
  • *121*375ХХХХХХХХХ# — отправить Запрос на пополнение счёта
  • *150# — подключить Кредитный метод
  • *150*0# — отключить Кредитный метод
  • *150*1# — узнать доступность Кредитного метода
  • *363*375YYХХХХХХХ*сумма# — перевести деньги на другой номер МТС, Поделись балансом
  • *111*40# — меню управления интернет-услугами
  • *111*401# — подключить/отключить Передачу данных (интернет, MMS)
  • *111*421# — Гипер.Net
  • *111*422# — 3G-Лайт
  • *111*423# — Отличный интернет
  • *111*424# — Интернет-Персона
  • *111*403# — Интернет Гостевой
  • *111*431# — Интернет Гостевой 100 МБ
  • *111*432# — Интернет Гостевой 500 МБ
  • *111*433# — Интернет Гостевой 1 ГБ
  • *111*434# — Интернет Гостевой 2 ГБ
  • *111*435# — Интернет Гостевой 3 ГБ
  • *111*436# — Интернет Гостевой 5 ГБ
  • *111*441# — Инет 2
  • *111*442# — Инет 4
  • *111*443# — Инет 6
  • *111*463# — Безлимит VIP
  • *111*464# — СуперБИТ
  • *111*465# — БИТ
  • *111*466# — МиниБит
  • *111*407# — Wi-Fi доступ
  • *111*471# — Wi-Fi
  • *111*472# — подключить МТС Wi-Fi 60
  • *111*473# — подключить МТС Wi-Fi 180
  • *155# — подключить Интернет-Персона
  • *155*0# — отключить Интернет-Персона
  • *790# — подключить 3G Лайт
  • *790*0# — отключить 3G Лайт
  • *510# — подключить Безлимитный интернет с телефона
  • *510*0# — отключить Безлимитный интернет с телефона
  • *530# — подключить Безлимитный интернет с телефона, в сутки
  • *530*0# — отключить Безлимитный интернет с телефона, в сутки
  • *531# — подключить Инет 2
  • *531*0# — отключить Инет 2
  • *532# — подключить Инте 4
  • *532*0# — отключить Инет 4
  • *533# — подключить Инет 6
  • *533*0# — отключить Инет 6
  • *534# — подключить Интернет Mini
  • *534*0# — отключить Интернет Mini
  • *535# — подключить Интернет Midi
  • *535*0# — отключить Интернет Midi
  • *536* — подключить Интернет Maxi
  • *536*0# — отключить Интернет Maxi
  • *740# — подключить МиниБИТ
  • *740*0# — отключить МиниБИТ
  • *741# — подключить БИТ
  • *741*0# — отключить БИТ
  • *742# — подключить СуперБИТ
  • *742*0# — отключить СуперБИТ
  • *743# — подключить Безлимит VIP
  • *743*0# — отключить Безлимит VIP
  • *714# — подключить Турбокнопку
  • *880# — подключить сервис «Родная мова»
  • *202# — подключить Мобильное Кино
  • *202*0# — подключить отключить Мобильное Кино
  • *208# — подключить Домашнее Кино
  • *208*0# — отключить Домашнее Кино
  • *111*20# — подключить/отключить Международный доступ
  • *111*21# — подключить/отключить SMS-роуминг
  • *111*22# — подключить Роуминг
  • *111*233# — подключить/отключить Получение SMS с сайта
  • *111*234# — подключить/отключить Получение SMS с email
  • *111*251# — подключить SMS-пакет 50
  • *111*252# — подключить SMS-пакет 100
  • *111*253# — подключить SMS-пакет 300
  • *111*254# — подключить SMS-пакет 500
  • *111*55# — подключить/отключить SMS-Extra
  • *111*261# — подключить MMS-пакет 10
  • *111*262# — подключить MMS-пакет 25
  • *111*263# — подключить MMS-Драйв
  • *111*231# — подключить/отключить Голосовую почту 1 класса
  • *111*232# — подключить/отключить Голосовую почту 2 класса
  • *111*235# — подключить/отключить Переадресацию вызова
  • *111*236# — подключить/отключить Антиопределитель номера (стоимость услуги — по тарифному плану)
  • *111*237# — подключить/отключить Определитель номера (стоимость услуги — по тарифному плану)
  • *111*238# — подключить/отключить Ожидание (удержание) вызова
  • *111*239# — подключить/отключить Конференц-связь
  • *111*240# — подключить/отключить Запрет вызова
  • *500*1# — подключить Живой баланс по USSD
  • *500*0# — отключить Живой баланс по USSD
  • *106*200# — подключить 200 минут во все сети — для тарифа «Корпорация»
  • *106*400# — подключить 400 минут во все сети — для тарифа «Корпорация»
  • *106*600# — подключить 600 минут во все сети — для тарифа «Корпорация»
  • *106*0# — отключить 200 минут во все сети, 400 минут во все сети или 600 минут во все сети — для тарифа «Корпорация»
  • *108# — подключить Мою компанию — для корпоративных тарифов
  • *108*0# — отключить Мою компанию — для корпоративных тарифов
  • *111*241# — подключить/отключить Мобильный офис
  • *111*242# — подключить/отключить Интернет-Помощник
  • *111*243# — подключить/отключить Ежемесячную детализацию (стоимость услуги — по тарифному плану)
  • *111*244# — подключить/отключить Не спать! — для тарифов «Пуск», «Все свои»
  • *111*245# — подключить/отключить Хороших выходных! — для тарифов «Пуск», «Все свои»
  • *160# — подключить Срочный безлимит
  • *160*0# — отключить Срочный безлимит
  • *170# — подключить/отключить услуги на тарифе «Onliner.by» (стоимость услуг — по тарифному плану)
  • *118*0# — знакомства МТС
  • *550*0# — изучение английского языка
  • *770*0# — изучение русского языка
  • *987*0# — отключить сервис «Будь в курсе»
Читать еще:  Тарифы мтс рыбинск действующие

Изменение тарифа, любимых номеров

  • *111*13# — сменить тариф на «ULTRA», «Будь практичнее», «Все свои», «Интернет», «Легко сказать», «МТС СМАРТ», «МТС СМАРТ+», «Общайся!», «Отличный», «Родной» (стоимость смены тарифа отображается в меню)
  • *111*14# — добавить, изменить, удалить Любимые номера (стоимость добавления, изменения, удаления Любимого номера вы можете уточнить в описании вашего тарифного плана)
  • *170# — сменить тариф на «Onliner.by»
  • *111*15# — установить Добровольную блокировку (стоимость установки добровольной блокировки отображается в меню)
  • *111*16# — отменить Добровольную блокировку
  • *111*17# — установить пароль к Интернет-Помощнику
  • *111*18# — меню настроек кодировки USSD-портала *111#
  • *111*000*1# — установить кодировку «кириллица» для USSD-портала *111#
  • *111*000*2# — установить кодировку «транслит» для USSD-портала *111#
  • *303# — заказать настройки WAP, интернета, MMS
  • **62*110110# — активировать Вам звонили
  • **62*321321# — установить переадресацию на Голосовую почту
  • *190*1*375YYХХХХХХХ# — активировать За мой счёт (375YYХХХХХХX — номер абонента на тарифе «Детский»)
  • *110# — меню «Вам звонили» и «Есть связь!»
  • *120*375YYХХХХХХХ# — отправить запрос «Перезвони мне!»
  • *300# — меню «ТОНИНГ»
  • *310# — подключить Безлимитный ТОНИНГ
  • *310*0# — отключить Безлимитный ТОНИНГ
  • *393# — подключить Музыкальный плеер
  • *393*0# — отключить Музыкальный плеер
  • *922# — подключить/отключить Персональный гудок
  • *800# — меню «Мобильного ТВ» (ITV)
  • *707# — подключить пакеты минут, sms, интернет, бонус-коды
  • *706# — узнать остаток бонусных баллов, количество бонусов и срок окончания их действия
  • *111*1212# — оплатить услуги МТС с банковской карты «Приорбанк» ОАО
  • *111*1213# — оплатить услуги МТС с банковской карты ЗАО «Банк ВТБ» (Беларусь)
  • *111*1221# — оплатить услуг МТС электронными деньгами EasyPay (доступно для зарегистрированных пользователей электронных денег EasyPay. Доступно при отрицательном балансе)
  • *111*1222# — оплатить услуги МТС с банковской карты ОАО «БПС-Сбербанк»
  • *111*1239# — оплатить услуги МТС с банковской карты ОАО «Белинвестбанк»
  • *111*1250# — оплатить услуги МТС с банковской карты ОАО «Белагропромбанк»
  • *111*1255# — оплатить услуги МТС с банковской карты ЗАО «АКБ «БЕЛРОСБАНК»
  • *111*611# — оплатить услуги МТС с банковской карты ОАО «АСБ Беларусбанк» (доступно при отрицательном балансе)
  • *212# — USSD-Банк Prior Mobile+ (оплата различных услуг, в том числе услуг МТС с банковской карты «Приорбанк» ОАО. Регистрировать SMS-банкинг необязательно. Доступно только при положительном балансе).
Читать еще:  Тарифище мтс описание тарифа 2020 пенза

Полезные команды USSD на МТС

У каждого оператора сотовой связи имеются специальные коды, с помощью которых доступно управление подписками и смена настроек. Использовать такие запросы довольно удобно, так как с их помощью можно быстро включать или отключать различные опции, не пользуясь личным кабинетом. Ниже представлены USSD-команды МТС, которые могут пригодиться всем абонентам.

Финансовые запросы

Чтобы не тратить лишние деньги на мобильную связь необходимо уметь контролировать расходы и регулярно проверять баланс телефона. Контролировать состояние счёта, проще всего, через USSD-запросы.

  • *100# — короткий телефон для проверки остатка по счёту;
  • *152# — при отправке этого запроса, абоненту придёт SMS, в котором будет представлен перечень 5 последних платных действий;
  • *152*1# — проверка расходов на телефоне за текущий день;
  • *152*4# — запрос для проверки зачисления денежных средств (при пополнении баланса через платёжный терминал);
  • *116*телефон# — отправка просьбы о пополнении баланса (на указанный номер придёт соответствующее сообщение);
  • *115# — подключение услуги «Легкий платеж» (для пополнения счёта с банковской карты);
  • *111*123# — включение обещанного платежа (доступно, если баланс не менее 30 рублей).

Информация по услугам и подпискам

С помощью определённых USSD кодов можно получить нужные сведения о различных услугах и подписках. Для этого созданы следующие комбинации:

  • *111*0887# — проверка своего номера;
  • *111*11# — код для проверки всех подключённых опций на телефоне;
  • *152*2# — запрос МТС, позволяющий получить сведения обо всех активных подписках;
  • *100*1# — комбинация, которая пригодится, когда необходимо узнать остаток услуг, предоставляемых в пакетах (трафик, минуты, СМС и т. д.);
  • *100*2# — проверка остатка трафика для участников акций с ограниченным сроком действия;
  • *111*919# — комбинация для подключения и управления контентными подписками из сервиса «Мой контент».

Коды подключения тарифов

У большинства тарифных планов, предоставляемых компанией «Мобильные Телесистемы», предусмотрены собственные коды МТС для активации. Так что, если захотите сменить текущий контракт, то сделайте это, воспользовавшись следующими номерами:

  • *111*1115# — подключение контракта «Тарифище» (производится бесплатно, однако происходит списание абонентской платы);
  • *111*1024# — активация тарифа «Smart»;
  • *111*1010# — переход на тарифный план «Х»;
  • *111*1026# — включение тарифа «Smart Top»;
  • *777# — переход на контракт «Ultra»;
  • *111*845# — активация тарифа «Для планшета»;
  • *111*8888# — Супер МТС.

Здесь была представлена информация для подключения наиболее востребованных контрактов. Ознакомиться со способами активации для других тарифов, можно на сайте mts.ru.

Внимание! Для проверки текущего подключения на телефоне предусмотрена комбинация — *111*12#.

Коды подключения интернет опций

Компания «Мобильные Телесистемы» предоставила большое количество различных опций для мобильного интернета. Для их активации и удаления созданы специальные короткие команды, ознакомиться с которыми можно ниже:

НазваниеКомбинация цифрОписание
В Сети*345#Предоставляет безлимитный доступ к популярным мессенджерам и соцсетям.
Турбо кнопка*111*05*1# и *167#При активации скорость интернет-соединения достигает максимального значения на 100 Мб или 500 Мб.
Пакеты с интернетом*111*1417*1# (3 Гб)

*111*1817*1# (20 Гб)

Набрав одну из указанных комбинаций, абоненту будет предоставлен определённый объём трафика на месяц.
Youtube*678#Предоставляет безлимитный доступ на пользование сервисом Youtube.
Общий пакет*434*1#Опция позволяет поделиться своими пакетами с другими абонентами.

Команды для роуминга

Приходится часто общаться в роуминге? В таком случае можно снизить расходы на сотовую связь, подключив специальные услуги для роуминга. Команды МТС для активации опций:

НазваниеОписаниеАктивация
Домашний пакет РоссияДействующие пакеты на тарифе, начинают действовать на номера любых операторов из домашнего региона.Набор следующих цифр поможет включить или отключить услугу — *111*743#.
Везде как дома РоссияПредоставляет единые расценки на исходящие звонки по всей стране.Наберите *111*528# и нажмите кнопку вызова.
ЗабугорищеСтоимость общения и мобильного интернета за границей, становится такой же, как дома.*111*771#.
БИТ за границейОпция предоставляет безлимитный доступ к интернету в роуминге.*111*2222#.
Ноль без границПри включении абоненту даётся 1 час на бесплатное общение по всему миру.*111*4444#.
Расходы в зарубежных поездкахПри включении этой услуги, будут приходить SMS, уведомляющие о том, что расходы на связь достигли следующих сумм: 500, 1000, 2000 и 5000 рублей.*111*588#.

Акции

В МТС действует постоянная акция «МТС бонус», управлять которой можно, набирая специальные номера на своём телефоне. Ниже будут представлены комбинации, которые могут пригодиться всем участникам бонусной программы:

  • *111*455*1# — подключение к программе (выполняется бесплатно);
  • *100*2# — проверка количества баллов, имеющихся у пользователя на момент отправки запроса;
  • *111*455*код пакета# — приобретение подарков за бонусные баллы (код пакета можно узнать на сайте bonus.mts.ru).

В МТС USSD-запросы позволяют управлять подписками, опциями и тарифными планами. С их помощью можно легко и быстро получить нужные сведения по номеру. Всё, что для этого требуется, набрать правильный номер на смартфоне.

Как узнать свой тариф на МТС

Компания МТС популярна среди абонентов России и стремится сделать свои услуги максимально доступными и простыми. Оператор постоянно выпускает новые предложения и вам будет полезно сравнить новые условия с действующими. Иногда абоненты забывают, какой тарифный план подключили и хотят узнать подробности предоставления услуг и их стоимость. В этой статье вы найдете подробное описание всех способов узнать свой тариф.

Способы узнать свой тариф МТС

Оператор предусмотрел несколько способов, чтобы каждый абонент мог получить полную информацию о тарифе в любое удобное время. Просто выберете подходящий вариант и пользуйтесь им.

USSD команды

Это быстрый и бесплатный способ моментально получить информацию о тарифе. Для этого наберите команду *111*59# и нажмите кнопку «Вызов». Вы сможете узнать свой тарифный план, находясь в домашней сети или роуминге, без доступа к интернету и с отрицательным балансом на счету. По отзывам абонентов, это самый простой и быстрый способ получить нужную информацию. Команду нужно отправить с того мобильного телефона, в который вставлена сим-карта МТС.

«МТС Сервис»

Это меню, которое позволяет получить полную информацию о подключенном тарифе. Доступ к меню осуществляется с помощью команды *111#. С помощью «МТС Сервис» вы без труда сможете узнать параметры тарифного плана, остаток на счету, пополнить баланс, перейти на другой тариф, подключить или отключить услуги. Чтобы перейти к управлению тарифом можно сразу набрать команду *111*2*5#. Если на экране появились нечитаемые символы, возможно, ваш телефон не поддерживает русский язык. В этом случае наберите *111*6*1# (переключение на русский язык) или *111*6*2# (переключение на транслитерацию).

Мобильный помощник

Это еще один способ управлять услугами и получать нужную информацию. Чтобы воспользоваться им, наберите номер 111 и следуйте инструкциям голосового меню. Есть несколько комбинаций быстрого доступа, которые помогут вам сэкономить время:

  • Узнать свой тариф: 111, 4, «вызов».
  • Узнать об услугах и акциях: 111, 7, «вызов».
  • Проверить баланс: 111, 1, 1, «вызов».
  • Плата с банковской карты: 111, 2, 1 «вызов».
  • Обещанный платеж: 111, 3, «вызов».

Если вам нужно получить информацию о тарифном плане с планшета, наберите для доступа к Мобильному помощнику команду *111*1111#. Услуга предоставляется бесплатно всем абонентам МТС независимо от тарифа и региона. Чтобы подключить услугу «Мобильный помощник» наберите команду USSD: *111*23# и нажмите клавишу вызова. Вы получите уведомление с подтверждением активации услуги. Также услугу можно подключить в Личном кабинете абонента.

Перед использованием опции «Мобильный помощник» нужно создать пароль. Для этого наберите команду *111*25# и «Вызов». Вам придет смс-сообщения от оператора. Придумайте надежный пароль и отправьте его в ответном сообщении. Еще один способ – позвонить на номер 0022, дождаться соединения набрать комбинацию 2,2,2. Выполните инструкции голосового информатора чтобы завершить подключение «Мобильного помощника».

Проверка тарифа в личном кабинете МТС

На главной странице Личного кабинета вы найдете подробную информацию о тарифном плане и подключенных услугах. Здесь же можно пополнить баланс, добавить новые услуги и опции. Для авторизации понадобится номер телефона и пароль.

Если вы впервые используете Личный кабинет, вам нужно будет зарегистрироваться. Для этого укажите номер телефона, дождитесь разового кода для доступа на сайт. Затем этот код введите в поле авторизации. После успешного входа в Личный кабинет рекомендуется сразу сменить временный пароль на постоянный.

Тариф в приложении «Мой МТС»

Скачайте приложение с официального сайта или в магазине приложений. «Мой МТС» работает на смартфонах с операционной системой Android и iOS. Авторизуйтесь в приложении и нажмите на значок «Тариф». Вы получите подробную информацию о выбранном тарифном плане и других, доступных в вашем регионе.

Вы можете управлять сразу несколькими номерами мобильных телефонов одновременно. Для подключения дополнительный номеров наберите команду *111*828*1#, клавиша вызова. Чтобы удалить номера, используйте команду *111*828*2#(вызов). Также номера можно добавить в Личном кабинете на сайте МТС в разделе «Управление услугами». После этого нужно обратиться в офис МТС в Москве или другом городе и написать заявление с просьбой добавить номера. Услуга предоставляется бесплатно.

Информация от оператора МТС

Для соединения с оператором наберите номер 0890. Чтобы поговорить с сотрудником наберите 1, затем 0 и ждите соединения. Объясните консультанту проблему, и он даст вам подробный ответ. Дозвониться можно в любое время суток, служба работает без выходных. Звонок на номер 0890 всегда бесплатный для абонентов МТС.

Информация о тарифе в договоре

Если с момента подключения к МТС вы ни разу не меняли тарифный план, то в договоре оказания услуг содержится нужная вам информация. Нет ничего сложного в том, чтобы узнать подробности предоставления услуг по абонентскому договору. Внимательно изучите документ и найдите ответ на свой вопрос.

Другие способы

На сайте МТС вы можете обратиться к специалисту службы поддержки в чате. Для этого в правом нижнем углу страницы нажмите «Чат». Перед тем, как задать вопрос по поводу тарифа, вам придется указать свои данные: имя, номер телефона. Затем задайте вопрос в специальном поле и дождитесь, пока сотрудник даст вам ответ. Чат доступен 24 часа в сутки.

Можно лично обратиться в салон связи или центр обслуживания МТС. При себе нужно иметь паспорт, мобильный телефон с сим-картой, договор обслуживания. Объясните сотруднику проблему, предоставьте документы, и вам помогут выяснить, какой у вас тариф.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector