Teleset-kd.ru

Связь и операторы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Теле2 смена тарифа на очень черный

Теле2 смена тарифа на очень черный

Вы можете перейти на любой тариф Tele2 прямо со своего телефона, используя бесплатные сервисные команды, или через Личный кабинет абонента.

Как перейти на Чёрный и Очень Чёрный?

Перед тем как поменять свой тариф на тариф «Чёрный» или «Очень Чёрный», вы можете уточнить параметры своего текущего тарифа, набрав бесплатную USSD-команду

Тариф Чёрный

Чтобы изменить тариф на «Чёрный», наберите на своём телефоне команду *630*1#. При этом, на вашем номере должно быть достаточно средств для оплаты первого месяца обслуживания.

Тариф Очень Чёрный

Чтобы изменить тариф на «Очень Чёрный», наберите на своём телефоне команду *630*2#. При этом, на вашем номере должно быть достаточно средств для оплаты первого месяца обслуживания.

Как поменять тариф на любой из доступных

Позвоните со своего мобильного телефона на бесплатный номер службы смены тарифа (630). Автоинформатор сообщит основные параметры активного тарифного плана и предложит на выбор все доступные на данный момент тарифы Теле2. Следуйте указаниям автоинформатора для выбора и активации нового тарифа.

Через личный кабинет

Ещё более удобный способ для изменения своего тарифа — через систему самообслуживания «Мой Tele2». Чтобы сменить тариф, перейдите по адресу my.tele2.ru и получите пароль для входа в свой личный кабинет. После входа в Личный кабинет откройте ссылку «Сменить тариф». Откроется список всех доступных для вашего номера тарифных планов Tele2, после чего просто выберите необходимый план для замены.

В первый раз тариф можно изменить бесплатно, однако за переход на некоторые специальные промо-предложения может взиматься оплата. Стоимость перехода отображается перед выполнением операции. Оплата будет списана с абонентского счёта сразу после выполнения запроса.

Для того чтобы узнать название своего текущего тарифного плана с мобильного телефона, необходимо набрать бесплатную USSD-команду и нажмите клавишу посыла вызова. Спустя некоторое время на экране вашего телефона отобразится следующая информация (название дано для примера):

Ваш текущий тарифный план — «Проще простого»

Параметры тарифа «Очень черный» от Теле2

Каждый абонент ищет выгодные и интересные варианты использования мобильной связи. Есть те, кто тратит все средства на разговоры, кто-то на смс, а есть абоненты, которые большую часть времени проводят в интернете. Компания Теле2 имеет в своем арсенала тариф «Очень черный», который совмещает в себе все лучшие качества представленных оператором планов.

Описание тарифа

«Очень черный» — это пакетное предложение от Tele2 (тариф также имеет неофициальное название «Супер черный»). В настоящее время тарифный план стал архивным, то есть он закрыт для подключения, но те, кто успел активировать его, могут продолжать пользоваться. На тарифе «Очень черный» имеется:

  • 500 минут в месяц для разговоров с абонентами любых сотовых операторов;
  • 500 смс-сообщений на все номера России;
  • пакет интернет-трафика на все сервисы объемом 10 Гб;
  • бесплатное пользование приложениями Zvooq и Tele2 TV.

По условиям предусмотрена абонентская плата. Меняется эта сумма в зависимости от города подключения. Для Москвы и Подмосковья ежемесячный платеж составляет 399 руб/месяц.
Взимается абонентская плата полностью при подключении. Следующее списание происходит через месяц в день, соответствующий дню активации. При балансе, недостаточном для списания платежа, доступ к передаче мобильных данных прекращается, и все услуги осуществляются по базовым условиям.
Обратите внимание, что если в конце расчетного периода остались неиспользованные минуты, sms и гигабайты, то они переносятся на следующий месяц и суммируются с новыми пакетами.

Стоимость звонков и СМС

Цены при нахождении в домашнем регионе

На разговоры с владельцами сим-карт любых операторов мобильной связи предусмотрен пакет 500 минут. После его израсходования стоимость разговоров определяется условиями плана.
Стоимость вызовов абонентам Балтийских стран и Европы составит 49 р/мин., СНГ – 39 р/мин., остальные страны – 69 р/мин. Спутниковая связь обойдется в 240 руб/минуту.
Для общения посредством сообщений так же предусмотрен пакет 500 sms. Использовать его можно на любые номера. После полной траты пакета цены определяются по основным условиям. Стоимость MMS составляет 6,50 р/шт. Для общения с абонентами международных операторов 1 смс будет стоить 5,50 р/шт.

Национальный роуминг

«Очень черный» имеет особые условия при поездках по России. Все входящие вызовы и sms не оплачиваются, а исходящие расходуются из предоставленных пакетов. После полного исчерпания бесплатных звонков и смс, все действия оцениваются по домашним расценкам.
Звонки и смс международным операторам остаются в прежней цене.

Международный роуминг

Расценки на услуги во время нахождения за границей Российской Федерации можно посмотреть на сайте tele2.ru. Стоимость всех действий определяется для каждой страны индивидуально.

Стоимость интернета

В рамках тарифного плана абоненту предоставляется 10 Гб трафика. Кроме того, при нахождении на территории Москвы и Подмосковья, доступно бесплатное использование приложений Zvooq и Tele2 TV, не расходуя основные гигабайты.
Можно добавить трафик на Теле2 сверх пакета, если вы израсходовали включенные 10 Гб. В этом случае автоматически подключается дополнительный пакет 500 Мб за 50 рублей.

Читать еще:  Тарифный план киров супер мтс

Услуги, входящие в ежемесячный платеж

Помимо пакетов, которые входят в абонентскую плату, автоматически активируются вспомогательные услуги на тарифе. Теле2 «Очень черный» включает в себя опции переадресации, ожидания и удержания вызовов, национального и международного роуминга, sms и ussd-команд, пакетной передачи данных, голосовой почты, информера, определителя номера, переноса остатков, оповещений о пропущенных вызовах.
После израсходования бесплатных 500 минут, разговоры внутри сети как на номера домашнего региона, так и по всей стране остаются бесплатными. Стоимость вызовов на любые другие телефоны дома и за его пределами составит 1,95 руб/мин.
Сообщения в домашнем регионе обойдутся вам в 1,95 р/шт., на номера России – 2,5 р/штуку.
После исчерпания основного пакета интернета, вам будут подключены дополнительные 500 Мб на Теле2. Стоить это будет 50 рублей за одно подключение. Если вы не нуждаетесь в данной услуге, можно в любое время ее отключить набрав на своем телефоне комбинацию *155*291#.
В случае отказа от дополнительных мегабайт или их полного расходования доступ в интернет будет приостановлен.

Как подключить?

Рассмотрим два действующих способа подключить тарифный план «Очень черный».

  • Личным обращением: самый верный способ – приобрести sim-карту Tele2 в офисах компании. Для этого необходимо обратиться с паспортом в ближайший салон связи и воспользоваться помощью специалистов.
  • Через интернет: приобрести стартовый комплект Теле2 можно так же через интернет магазин shop-tele2.ru. На сайте нужно заполнить все необходимые поля, оформить доставку, оплатить и дождаться получения сим-карты.

Переход с другого тарифа

Действующие абоненты Tele2 могут поменять тариф на «Очень черный». Для этого существует несколько вариантов.

  • При помощи ussd-запроса: тариф подключается командой, которую нужно набрать со своего устройства — *630*2#. После этого дожидайтесь уведомления о дальнейших действиях или подтверждения активации.
  • Через личный кабинет: для удобства управления счетом и услугами связи зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте компании или в приложении «Мой Tele2». Там же можно и сменить действующий тарифный план на новый. Найдите интересующий вас раздел и активируйте тариф.
  • С помощью оператора: для абонентов Tele2 существует единый номер связи с информационно-справочной службой компании – 630. Позвоните на этот номер и попросите оператора сменить тариф на «Очень черный».

Города, в которых доступно подключение

Активация тарифного плана возможна всего в 12 городах Российской Федерации. Для удобства восприятия информации, оформим данные в таблицу.

ГородАбонентская плата, руб.Стоимость пакетов (Гб, смс, мин)
Москва и Подмосковье39910500500
Санкт-Петербург2503400400
Курск1903300300
Пермь2505500500
Сочи1504350350
Красноярск2355350350
Новосибирск2701600600
Нижний Новгород1903350350
Омск2293300350
Самара1904400400
Волгоград2701500500
Краснодар1504350350

Ежемесячный платеж изменяется в зависимости от субъекта России. Объем пакетов так же варьируется.

Как отключить?

Отключить тариф «Очень черный» на Теле2, как и на любом другом сотовом операторе, невозможно. Есть вариант сменить его. Для этого выберите новое предложение и активируйте его. Действующий план отключится автоматически.

Преимущества и недостатки

К достоинствам можно отнести:

  • соответствие размера абонентской платы предоставленным пакетам;
  • действие в национальном роуминге;
  • возможность переноса остатков на следующий расчетный период.
  • небольшое количество регионов для подключения.

Похожие конкурентные предложения

Операторы сотовой связи предлагают клиентам схожие услуги. В чем их отличие рассмотрим в следующей таблице.

ТарифЕжемесячный платежУсловия
МинутыСмсИнтернет, гб
«Все включено М»Megafon5005004005
«Все 2» Beeline5504006500
«Смарт» MTS5005505550
«Очень черный»39950010500

Среди всех планов «Очень черный» отличается меньшим ежемесячным платежом и большим объемом интернет-трафика.

Заключение

В статье был рассмотрен оператор мобильной связи Теле2 и его тариф «Очень черный». Данный план отлично подойдет активным пользователям мобильной связью. Такого объема пакетных услуг хватит на разговоры и переписку с друзьями, общение в социальных сетях и мессенджерах, а так же на стандартный серфинг.

Как сменить тариф на Теле2: команды подключения и стоимость перехода

Сотовый оператор Теле2 обладает широкой линейкой тарифных планов, где каждый абонент сможет подобрать для себя наиболее выгодное предложение. На сегодняшний день тарифы Теле2 обладают самыми низкими ценами на услуги связи, благодаря чему клиентская база компании увеличивается с каждым днём. В данной статье мы расскажем о том, как поменять тариф на Теле2, как проверить какой тариф подключен на данный момент и какие предложения есть у компании на сегодняшний день.

Тарифы, доступные к подключению

Если вы решили сменить тарификацию, то вам следует ознакомиться с такими предложениями компании, как:

НазваниеОбъем трафика, ГбКоличество минутКоличество СМС, штСтоимость
«Мой Теле2»5безлимит внутри сети7 руб/день
«Мой разговор»2200 + безлимит внутри сети50200 руб/месяц
«Мой онлайн»15500 + безлимит внутри сети50400 руб/месяц
«Мой онлайн плюс»30800 + безлимит внутри сети50700 руб/месяц
«Классический»Без абонентской платы (поминутная тарификация)
«Интернет для устройств»Без абонентской платы (посекундная тарификация)

Внимание: Цены, объем трафика, количество минут и СМС в пакетах представлены для жителей Москвы и МО. Детальную информацию о перечисленных предложениях для абонентов других регионов можно получить на официальном сайте оператора или по телефону справочной службы 611 .

Перечисленные предложения на сегодняшний день доступны для подключения. Известные «цветные» тарифные планы, такие как «Чёрный», «Очень черный», «Самый черный», «Сверхчёрный», «Оранжевый» занесены в архив и не доступны для подключения.

Как проверить какой тариф подключен

Прежде чем перейти на другой ТП от компании Теле2, необходимо знать, какое предложение подключено на данный момент.

Чтобы проверить эту информацию, можно набрать USSD-команду: * 107 # , позвонить в контактный центр по номеру 611 или проверить название ТП в Личном кабинете.

Как сменить тариф через USSD-команды

После того, как вы узнали какой тарифный план у вас установлен и определились с выбором, можно приступать к активации:

НазваниеUSSD-комбинация
«Мой Теле2»*630*1#
«Мой разговор»*630*200*2#
«Мой онлайн»*630*500*15#
«Мой онлайн плюс»*630*800*30#
«Классический»*630*8#
«Интернет для устройств»в ЛК или по номеру 611

Как сменить тариф в Личном кабинете

Самостоятельно поменять тариф на Теле2 можно также в Личном кабинете.

Подробная инструкция:

  1. Перейдите на официальный сайт компании www.tele2.ru,
  2. В правом верхнем углу нажмите на ссылку «Войти»,
  3. Введите телефонный номер в качестве логина и пароль. Если вход выполняется с чужого устройства, в целях безопасности войдите «без пароля» (одноразовый пароль в СМС-сообщении),
  4. На главной странице Личного кабинета перейдите по вкладке «Тарифы и услуги»,
  5. Выберите подходящее предложение и нажмите на слово «Подключить».

В Личном кабинете вы также можете ознакомиться с условиями каждого предложения, со стоимостью услуг, стоимостью подключения и так далее. При необходимости можно задать интересующий вопрос специалистам в онлайн-чате.

Как сменить тариф через контактный центр

Если у вас нет возможности выйти в интернет для того, чтобы поменять тариф в Личном кабинете Теле2 или не вводятся USSD-команды, то вы всегда можете позвонить в контактный центр компании и проследовать инструкциям автоответчика. Если инструкции автоответчика вам непонятны, можно переключиться на разговор со специалистом, нажав на цифру «0».

Телефоны для звонка в контактный центр:

  • 611 – для звонков с мобильного устройства, подключенного к сети Теле2,
  • 8 495 97 97 611 – для звонков со стационарного телефона для жителей Москвы и МО,
  • 8 812 989 00 22 – для звонков со стационарного телефона для жителей Санкт-Петербурга и ЛО,
  • 8 800 555 06 11 – многоканальный федеральный номер.

Если вы сразу переключились на разговор с оператором, то сообщите ему о том, что хотите сменить тарифное предложение и заранее подготовьте паспорт, так как оператор попросит назвать паспортные данные.

Внимание: Последний вариант смены тарификации – это обращение в офис компании Теле2. При себе необходимо иметь паспорт.

Стоимость перехода на другой тариф

Поменять тариф на Теле2 можно бесплатно, но не во всех случаях. Это зависит от того, когда вы последний раз подключались к новому тарифному плану.

  1. Стоимость перехода на «Мой Теле2» составит 150 рублей, если последний переход был совершен менее месяца назад. Если за последний месяц переходы не совершались, то подключение будет бесплатным.
  2. Плата за переход на «Мой разговор», «Мой онлайн» и «Мой онлайн +» отсутствует, но при подключении на балансе должна находиться сумма, соответствующая ежемесячной плате. Абонентская плата будет списана сразу же после подключения.
  3. Стоимость подключения ТП «Классический» и «Интернет для устройств» составит 40 рублей, если последний переход был совершен менее месяца назад. Если за последний месяц переходы не совершались, то подключение будет бесплатным. При подключении спишется сумма ежемесячной абонентской платы.

Как поменять тариф на модеме

Многие абоненты используют модемные устройства для увеличения скорости Интернет-соединения. Модемы работают с помощью СИМ-карты, которые расположены внутри устройства. Данные симки также предполагают смену тарификации.

Если вы хотите сменить ТП на модеме, то это можно сделать двумя методами:

  1. Достаньте из модема симку и вставьте её в телефон. Выберите предложение, предназначенное для работы в модемах, и подключите через USSD-команду или в Личном кабинете.
  2. Воспользуйтесь программой управления модемными устройствами. Программа входит в комплект вместе с модемом. Ввести USSD-комбинацию можно прямо на стационарном компьютере или ноутбуке через программу.

Теле2 МСК принудительно меняет тариф

Я точно знал, что когда-нибудь это произойдет. Что-то, что заставит меня написать свой 1й пост на Пикабу. Это было настолько очевидно с первого захода на сайт, что через год сподвигло меня на регистрацию, и read-only mode потерял свою девственность ;-).

Пользуюсь услугами Теле2 МСК с начала 2016 года. Перешел от зеленого оператора, воспользовавшись MNP (спасибо, Димон!); нужен был тариф без национального роуминга и хоть с каким-то вменяемым пакетным интернетом. Изначально тариф назывался «Очень черный»: за смешные, по московским меркам, 299 рублей в месяц давали 4 ГБ интернета, 400 минут исходящих и 400 СМС по России. По факту, из всей необъятной России Крым и всякие отдаленные округа ну очень крайнего Севера были excluded, но что ж тут поделать — «объективная реальность в ощущеньях нам дана» :-). Да и не о Крыме речь.

Через пару месяцев Теле2 поменял линейку тарифов, видимо, с целью повысить ARPU, и мой был переименован в «Очень черный 04_2016». Но услуги связи оказывались. Платил я исправно, и вообще, старался держать остаток на счёте не менее 3х абонентских платежей. Т.е. свои обязательства по договору исполнял добросовестно.

Однако! Прилетает мне 11.05.2017 СМС счастья, что с 16.05.2017 абонплата по моему тарифу увеличивается до 349 рублей. И оператор так заботится о сохранности моих денег, что подобрал мне «исчо лутший» тариф: ажно за 399 рубликов 12 ГБ интернета, 500 минут исходящих по РФ, соцсети и мессенджеры бесплатно. Просто аттракцион невиданной щедрости ;-). Тут небольшое отступление, для понимания ситуации.

Я свои 4 ГБ интернета и так не выбирал. Так сложилось, что там, где я бываю часто (дом/ работа/ метро) есть бесплатный Wi-Fi, который кроет мобильный интернет по скорости, как слон моську. А там, где мне действительно нужен мобильный интернет (дача/ лес/ горы) — там его у Теле2 нет. От слова «вообще». Если интересно, напишу позже пост про реальную ситуацию со связью у Теле2 в 3 (ТРЕХ, Карл!) километрах от крупного райцентра, и мои попытки борьбы с этим (спойлер: «Мы постоянно работаем над улучшением качества покрытия, оставайтесь с нами»).

Дело даже не в деньгах. Я на кофе в неделю трачу больше, чем вся месячная абонентская плата. Просто попытка разобраться, с какого буя [зачеркнуто]. совсем берега потеряли [зачеркнуто]. ах, уехать можно, на хутор дальний [зачеркнуто]. действительно ли ОПСОС имеет право так поступать?!

В соответствии с пунктом 1 статьи 450 ГК изменение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, или договором.

Договором на оказание услуг связи предусмотрено, что оператор вправе в одностороннем порядке изменить тарифы (в моем экземпляре — лист формата А5 — этого нет; точка зрения оператора «полный текст договора доступен на сайте, вы подписывали не договор, а согласие на предоставление услуг в соответствии с договором»).

Согластно ст. 310 ГК РФ установлено правило: односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Таким образом, Статья 450 ГК РФ должна применяться с учетом ст. 310 ГК РФ, согласно которой «односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом».

Более того, из смысла пункта 1 статьи 452 ГК, следует, что соглашение об изменении условий договора должно быть заключено в той же форме, что и договор, то есть в письменной форме.

Сделка в письменной форме совершается путем составления документа, выражающего ее содержание, подписанного лицом или лицами, совершающими сделку или должным образом уполномоченными ими лицами (пункт 1 статьи 160 ГК РФ).

Согласно пункту 4 статьи 421 ГК РФ, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

То есть формально Теле2 не мог изменить тариф без моего письменного согласия.

В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» , условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Пикабу, прошу помощи в грамотных ответах на следующие вопросы.

1. Может ли ОПСОС менять условия оказания услуг в одностороннем порядке, с учетом текущего законодательства?

2. Если ТОЧНО ДА — то почему. Или от чего зависит «да/нет».

3. Если нет — какими должны быть мои действия, куда писать жалобы, и в какой срок?

3. Существует ли позитивная правоприменительная и судебная практика по данному вопросу в пользу абонента? Судиться не страшно, жалко потерять свое время, если «нечего ловить».

Ну, и любые другие советы по грамотному поведению в сложившейся ситуации приму с благодарностью. Верю в Пикабу!

Не прошу поднимать в топ (нужен именно грамотный совет, а не популярность), не знаю, зачем комментарий для минусов. Просто постарайтесь не пинать ньюба ногами.

Для добавления в ЛЮ не хватает рейтинга :-(.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector