Teleset-kd.ru

Связь и операторы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Восстановить сим карту теле2 через интернет

Как восстановить сим карту Теле2

Автор: Людмила Кочнева · Обновлено 14.11.2019

Бывают случаи, когда сим-карта приходит в негодность или была утеряна. Это приводит к ряду неудобств, т.к. приходится или покупать новую карточку и сообщать о новом номере, или искать варианты восстановления своего прежнего номера.

Как восстановить сим-карту Теле2 будет рассказано в этой статье. Восстановление карты позволяет сохранить за собой право использовать прежний номер телефона, при этом будет действовать тот же тариф и все подключенные услуги, а также сохранится остаток на счету.

Мобильный оператор Теле2 позволяет своим абонентам оперативно восстановить свой номер и вновь быть на связи.

Как восстановить сим карту оператора теле2?

Клиенты компании Теле2 могут обратиться за помощью в центр обслуживания абонентов. Сначала владельцу номера телефона необходимо лично прийти в офис компании и заблокировать симку. Владелец сим-карты должен иметь при себе документ, который удостоверяет его личность.

Кроме того, обратится может и доверенное лицо владельца, имея при себе нотариально заверенную доверенность от владельца симки.

Курьерская доставка

Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо позвонить в службу доставки. Номер телефона отделения компании Теле2 можно найти на официальном сайте. Позвонив оператору необходимо уточнить время и место доставки. Восстановление и доставка совершается бесплатно.

Восстановление сим-карты через интернет

На официальном сайте оператора Теле2 – my.tele2.ru сначала необходимо заблокировать сим-карту. Абонент должен посетить Личный кабинет «Мой Tele2».

Блокировка проводится самостоятельно, владелец должен перейти на страницу «Добровольная блокировка» и зайти в раздел «Тарифы и услуги».

Время восстановления сим-карты ТЕЛЕ2

Обратившись в салон-магазин оператора, можно сразу получить дубликат сим-карты, с предыдущим номером телефона. Касательно курьерской доставки или через интернет, то придётся немного подождать, сроки восстановления зависят от того, сколько заявок обрабатывается на данный момент.

Стоимость восстановления сим-карты

Чтобы заказать дубликат карты абоненту необходимо внести небольшую плату. Стоимость составляет всего 50 рублей. При этом данная сумма денег будет на балансе счета после того, как пройдет активация дубликата (в течении суток). Получается, что вы не потеряли ни копейки.

Новая симка абоненту достается бесплатно. После активации можно пользоваться прежним номером телефона и тем средствами, которые на нем находятся.

Другие способы восстановить сим-карту

Клиенты компании Теле2 могут восстановить симку позвонив по номеру телефона 611 . Если до этого симка была заблокирована, то оператор потребует продиктовать PUK-код карты, ваше кодовое слово, либо данные паспорта владельца. Бывает, что при покупке использовались иные документы, которые удостоверяли личность покупателя.

Корпоративные клиенты могут обратится к своему персональному менеджеру . Он находится в отделе по работе с корпоративными клиентами.

Необходимо для начала написать заявление на замену сим-карты, которое должно быть подписано руководителем компании, также иметь при себе доверенность и документы, которые могут удостоверить личность. Если в офис компании обратился сам руководитель, то при себе нужно иметь печать, доверенность при этом не нужна.

Чтобы абонентам оператора Теле2 восстановить сим-карту достаточно воспользоваться выше указанным советам. В любом случае сотрудники компании смогут помочь своим клиентам.

Для уточнения любой информации касательно процесса восстановления или блокировки сим-карты можно воспользоваться любым контактным телефоном информационно-справочной службы Теле2, либо отправить вопрос, написав его в форме обратной связи, которое находится на форме обратной связи оператора.

Tele2 Expert

Помощь абонентам Tele2.

Как вернуть закрытый номер Теле2?

Бывает, что номер, которым долго не пользовались, вдруг требуется снова. Однако, при попытке воспользоваться сим-картой вас может ждать неприятный сюрприз: телефон просто не найдёт сеть. Это происходит потому, что если номером долго не пользоваться, то сим-карта блокируется, и ваш номер перестаёт быть вашим. Подробнее о том, в каких случаях сим-карта может быть закрыта оператором, вы можете прочитать в этой статье: Что, если долго не пользоваться сим-картой?

Читать еще:  Бесплатный мобильный интернет мегафон

Как же вернуть свой номер?

При определённых условиях возможно восстановить свой ранее закрытый номер. Для успешности процедуры требуется выполнение пары условий:

  1. Номер должен был быть оформлен на ваше имя.
  2. Номер должен быть ещё никому не продан повторно.

Узнать, возможна ли процедура восстановления номера, вы можете, позвонив в справочную службу Теле2 611 либо непосредственно в салоне оператора, придя туда с паспортом. Там же вам смогут оформить саму процедуру.

Как происходит процедура восстановления закрытого номера?

Для того, чтобы вернуть свой номер Теле2, вам потребуется купить новую сим-карту с новым номером. Ваша прошлая сим-карта вам уже не понадобится – если номер закрыли, работать она больше не будет. После этого, если ваш номер возможно восстановить, консультант даст вам на подпись заявление о смену номера на ваш старый. Это платная процедура, стоимость зависит от региона и категории номера, на который требуется поменять. Деньги будут сняты со счета сим-карты, которую вы купите для смены. Подробнее о процедуре смены номера вы можете прочитать в этой статье: Как поменять номер Теле2?

Сколько времени занимает процедура?

После отправки консультантом заявки, ваш номер, в случае успеха ,будет восстановлен на новой сим-карте в течение пяти дней. Но ,как правило, это происходит быстрее. Кроме того, важно понимать, что даже купив новую сим-карту и написав заявление, вы не можете быть уверены в успешности операции. Всегда есть шанс, что ваш номер, даже если он ещё закрыт, продадут кому-то до рассмотрения вашего заявления. Деньги за сим-карту в этом случае вам не вернут. Поэтому имеет смысл изначально покупать для смены номера на ранее закрытый сим-карту с тарифом без абонентской платы, чтобы не оплачивать его на месяц вперёд раньше времени. Однако, чаще всего всё проходит успешно и быстро.

Итак, если ваш номер был закрыт не очень давно(полгода-год назад), у вас есть неплохой шанс его вернуть. Но лучше, всё же, не доводить до этого, а время от времени(раз в четыре месяца), совершать платные действия либо класть хотя бы по рублю на счёта номеров, к которым у вас привязано электронные кошельки, банковские счета, аккаунты социальных сетей или что-либо ещё, важное для вас.

Как восстановить сим-карту Теле2?

Каждый человек, который пользуется сотовой связью, может столкнуться с такой ситуацией, когда необходимо срочно заблокировать сим-карту. Чаще всего такая процедура нужна тем, чей телефон был украден или потерян. Блокировка дает возможность сохранить средства на счету, а также защитить себя от неожиданных счетов на большие суммы, которые могут прийти собственнику номера в конце месяца.

Именно поэтому в последнее время люди все чаще задаются вопросом о том, как восстановить сим-карту Теле2 после ее полной блокировки. На самом деле, восстановить сим-карту можно достаточно быстро и легко. Оператор Tele2 предлагает своим абонентам не только быстро провести такую процедуру, но и при этом получить множество дополнительных преимуществ:

  • сэкономить средства на приобретении нового стартового пакета;
  • восстановление сим-карты Теле2 гарантирует, что все подключенные ранее услуги и тарифы будут на дубликате;
  • все средства, которые были на балансе, переводятся на дубликат. Кроме того, оплата за покупку дубликата компенсируется пополнением баланса на эту же стоимость;
  • совершать звонки и отправлять смс можно сразу после активации;
  • не нужно ломать голову, как восстановить номер Теле2, он остается прежним.
Читать еще:  Билайн техпомощь интернет

Документы, которые необходимы для восстановления сим-карты

Восстановить сим-карту будет невозможно, если нет документа, который подтверждает личность обладателя номера.

Для того чтобы пройти эту процедуру, необходимо иметь один из следующих документов:

  • паспорт гражданина Российской Федерации;
  • временный документ, который может подтвердить личность;
  • военный билет, если обладатель номера проходит срочную призывную службу;
  • граждане других стран должны предъявить паспорт своей страны.

А если вы хотите поменять сим карту Теле2, читайте описание процедуры в другой нашей статье.

Стоимость манипуляции

Если вы думаете о том, сколько стоит восстановить сим-карту Теле2, то можно сказать, что оператор позаботился о своих абонентах и сделал эту процедуру практически бесплатной. Что это значит? С пользователя берется оплата в размере 50 рублей, что не является большой суммой. Кроме того, она в полном размере сразу возвращается на счет после активации. Поэтому можно говорить о том, что восстановить утерянную сим-карту можно абсолютно бесплатно.

Как можно восстановить сим-карту Теле2

Прежде всего, чтобы процедура активации дубликата прошла быстро, необходимо при себе иметь документы, удостоверяющие личность. Есть несколько способов как восстановить номер Теле2:

  • самый простой и быстрый – позвонить по номеру 611 , чтобы связаться с оператором Tele2. Он расскажет не только как, но и где можно восстановить сим-карту Теле2. В то же время, обратившись к оператору с просьбой для блокировки. Если вам нужна активация симкарты Tele2, то читайте другую статью. Нужно быть готовым ответить на ряд вопросов, которые помогут идентифицировать личность. После чего дубликат будет активирован, за ним нужно подъехать в ближайшее отделение Теле2;
  • восстановить симку также можно, если воспользоваться системой самообслуживания «Мой Теле2». Здесь также потребуется идентифицировать личность, после чего за новой картой необходимо подъехать в центр Tele2;
  • разблокировать сим-карту можно при обращении в фирменный салон оператора. Манипуляция длится в течение нескольких минут. Оператор компании идентифицирует личность абонента, после чего задаст несколько вопросов. Новая карточка будет предоставлена пользователю сотовой связи сразу же, кроме того, на ней будут средства, которые взимались за активацию.

Восстановить сим-карту может только человек, на которого она была зарегистрирована, либо должна быть написана доверенность, разрешающая провести такую процедуру.

Как пройти манипуляцию бизнес-клиентам

Данная процедура несколько отличается:

  • чтобы сделать дубликат, можно обратиться в отдел, который работает с корпоративными клиентами, и заполнить заявление на замену. Заявление заполняется руководителем компании либо представителем, который имеет доверенность на совершение данной манипуляции;
  • с помощью дистанционного обслуживания и наличия копии SIM-карты. В данном случае, нужно отправить на электронную почту corpzapros@tele2.ru соответствующее заявление.

Как видно из всего вышеописанного процедура блокировки, а также восстановления максимальна была облегчена оператором Tele2. Это все сделано для того, чтобы абоненты этой сотовой связи не чувствовали никаких неудобств при использовании услуг.

Как восстановить симку Теле2

Кража или потеря телефона приводят к тому, что человек временно лишается своего телефонного номера. Но номер привязан не к мобильному телефону, а к SIM-карте, поэтому мы можем легко восстановить его в случае утери SIM-карты. В этом и заключается преимущество современной мобильной связи. Как восстановить СИМ-карту Теле2 при её утрате? Об этом мы расскажем в нашем подробном обзоре.

Можно ли восстановить сим карту Теле2

SIM-карты оператора Теле2 действительно подлежат восстановлению. Абоненту выдаётся дубликат, который привязывается к телефонному номеру, после чего он может продолжать пользоваться услугами связи. В каких случаях прибегают к восстановлению SIM-карт?

  • В случае потери (или кражи) телефона;
  • В случае повреждения SIM-карты;
  • При несовпадении формата SIM-карты.
Читать еще:  Вай фай интернет радио

Предположим, ваш телефон потерялся или у вас его вытащили из кармана во время поездки в метро. Что делать?

В первую очередь, нужно незамедлительно позвонить в справочную службу Теле2 по телефону 611 (или +7-495-97-97-611) и заблокировать свой номер. Далее, отправляемся в ближайший офис обслуживания абонентов Теле2 и получаем там дубликат своей SIM-карты. После этого можно приступать к розыскным мероприятиям.

В данном абзаце указан федеральный номер справочной службы для абонентов из Москвы и Московской области. Федеральные номера справочной службы для своего региона ищите на сайте Теле2.

Следующая ситуация – это поломка SIM-карты. Она может повредиться физически (стёрлись контактные группы) или перестать определяться мобильным телефоном (в этом случае не происходит регистрация телефона в сотовой сети Теле2, возможны и другие сбои). Не нужно спешить покупать новый номер, ведь мы всегда можем восстановить симку Теле2 и вернуть себе свой телефонный номер.

Некоторое время назад, покупка мобильного телефона не вызывала особых проблем – мы покупали телефон, устанавливали в него свою старую SIM-карту и пользовались услугами связи. Сегодня мы можем столкнуться с ситуацией, когда старая SIM-карта просто не помещается в выделенный для неё слот – в современных мобильных телефонах нередко используются компактные форматы SIM-карт «micro-SIM» и «nano-SIM».

В этом случае нужно получить дубликат своей SIM-карты в подходящем формате. При восстановлении номера Теле2 мы получаем в своё распоряжении новую SIM-карту, на которой сохраняются:

  • Текущий баланс;
  • Наборы опций и услуг;
  • Телефонный номер.

Не сохраняются лишь контакты, поэтому абонентам следует всегда заботиться о сохранности сохранённых контактов с помощью своевременного резервного копирования.

Где восстановить сим карту Теле2

Мы подошли к самому главному вопросу – как восстановить номер Теле2 и что для этого нужно? Для этого нам нужно посетить ближайший офис обслуживания абонентов. Для получения адресов следует позвонить в справочную службу или зайти на официальный сайт Теле2. При посещении офиса нужно иметь с собой паспорт – дубликаты SIM-карт выдаются исключительно их законным владельцам.

То есть, если используемый телефонный номер оформлен на какого-либо другого человека, в восстановлении SIM-карты будет отказано – нужно присутствие этого лица в офисе или предоставление доверенности на выполнение подобных операций. Если вы хотите спокойно пользоваться телефонным номером и всегда оставаться уверенным, что вам не будут отказывать в обслуживании, оформляйте номер на себя.

Если номер оформлен на другого человека, обратитесь с ним в офис обслуживания и переоформите договор на оказание услуг связи на своё имя.

Придя в офис обслуживания абонентов Теле2, сообщите консультанту о намерении получить дубликат. Для этого нужно назвать номер своего телефона и протянуть консультанту свой паспорт – после этого он выдаст вам дубликат SIM-карты подходящего формата, который вы сможете установить в свой мобильный телефон. Проверив свой баланс, вы обнаружите, что он полностью сохранён. Что касается старой SIM-карты, то она будет аннулирована.

Кстати, получить дубликат SIM-карты Теле2 курьером не получится – данная услуга оператором Теле2 не предоставляется. Выдача дубликатов осуществляется исключительно в офисах оператора.

Сколько стоит восстановить сим карту Теле2

Оператор Теле2 заботится о своих абонентов и о сохранении их телефонных номеров. Поэтому стоимость восстановления SIM-карты составляет 0 рублей. О том, как активировать симку Теле2, читайте в специальном обзоре.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector